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服务宗旨
时间:2019-09-11 10:29:20         浏览:489


我们的客服宗旨:
         最大限度满足客户需求   

个性化服务是现今客户需求的主要特点,南京中大趋势测控设备有限公司将一贯秉承最大限度满足客户需求的宗旨,专注客户的不同特点和多样化的使用需求,为客户提供最好的售前售后服务。南京中大趋势测控设备有限公司将为所售出的产品提供12个月的质量保证。  

售前服务项目

Ø        客户需求调查与预测     

Ø        通过与客户充分沟通,确定客户需求,为客户量身定做,选型

Ø        及时提供客户要求的样本型录和技术资料

Ø        提供其他服务,例如,承接振动仪表校验,振动仪器维护知识培训等

售后服务项目

Ø          报修处理,在24小时内响应客户报修

Ø          回答客户提出的相关问题

Ø          定期客户回访:针对客户的振动监控系统

Ø          提供技术资料,系统资料

Ø          提供相关产品的培训

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